Aviso de Privacidad Integral
Plataforma Pirámides — Programa de lavanderías comunitarias y expediente ciudadano.
El Municipio de Corregidora, Querétaro, por conducto de las áreas responsables de la operación de la plataforma Pirámides (portal web y aplicación móvil asociados al programa de lavanderías y al expediente del beneficiario), es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban, los cuales serán protegidos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de sujetos obligados.
Datos personales que se recaban
Información que puede integrarse al expediente y a la operación del programa.
Datos identificativos
Nombre(s), apellidos, fecha de nacimiento, género, CURP, RFC, domicilio, código postal, colonia, teléfono y correo electrónico.
Identificación oficial
Imágenes del anverso y reverso de la credencial para votar (INE), cuando se aporten para el expediente.
Uso del programa
Estatus de beneficiario, movimientos de lavadas, pases de caja, evidencias fotográficas y registros de atención en lavanderías.
Acceso al sistema
Usuario, contraseña (cifrada), registros de inicio y cierre de sesión, e identificadores técnicos del dispositivo cuando aplica.
Finalidades del tratamiento
Para qué se utilizan los datos dentro de Pirámides.
Sin consentimiento adicional
- Integración y actualización del expediente del beneficiario.
- Operación del programa de lavanderías comunitarias.
- Generación y seguimiento de pases de caja / órdenes de pago.
- Informes institucionales y estadísticas disociadas.
- Cumplimiento de obligaciones legales y de transparencia.
Con consentimiento
- Registro como usuario o beneficiario en Pirámides.
- Comunicaciones del programa (avisos y estatus de trámites).
- Mejora del servicio y seguimiento operativo del padrón.
El consentimiento se recaba de forma tácita al proporcionar los datos por portal, app o canales de atención autorizados.
Transferencia de datos personales
Los datos podrán compartirse, cuando sea necesario para el servicio, con el sistema financiero municipal (pases de caja) y con proveedores tecnológicos de hospedaje, almacenamiento o mensajería bajo instrucciones del Municipio. No se realizarán otras transferencias salvo obligación legal o autorización del titular.
Fundamento legal
Artículo 6° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, normativa estatal aplicable y demás disposiciones relacionadas.
Conservación y eliminación
Plazos de retención y baja de la información.
Los datos estadísticos podrán conservarse por más tiempo si están disociados o anonimizados. Después se eliminan, bloquean o anonimizan conforme a la normativa.
El titular puede solicitar eliminación total o parcial vía derechos ARCO. Si hay obligación legal de conservar, los datos pueden permanecer bloqueados sin borrarse de inmediato.
Ejercicio de derechos ARCO
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Podrá ejercer ARCO, limitar el uso o divulgación y revocar el consentimiento ante la Unidad de Transparencia del Municipio de Corregidora o por la Plataforma Nacional de Transparencia.
Portabilidad, contacto y cambios
Portabilidad: podrá no proceder cuando el formato no sea interoperable de manera automatizada según la normativa aplicable.
Contacto: para dudas sobre este aviso o el tratamiento de datos en Pirámides, acuda a la Unidad de Transparencia del Municipio de Corregidora a través de los canales oficiales del Ayuntamiento.
Cambios: cualquier modificación se publicará en esta sección de Pirámides y/o en los medios oficiales municipales.